Política de Privacidade

1. Apresentação

A Caminho, com sede em SCLN 412 Bloco D, Asa Norte, Brasília — DF, 70867-540, leva a sério a proteção dos dados pessoais das pessoas que nos contatam. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles.

Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para: [email protected]

2. Dados que coletamos

Ao preencher o formulário de contato em nosso site, coletamos os seguintes dados fornecidos voluntariamente:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem livre com as necessidades descritas

Também podemos coletar, de forma automática e anonimizada, informações de navegação como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, por meio de ferramentas de análise.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:

• Responder às solicitações de contato e informações enviadas pelo formulário
• Entrar em contato por telefone ou e-mail para dar continuidade à conversa
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site, por meio de dados agregados e anonimizados

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada, nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento do titular, ao preencher e enviar o formulário de contato
• Legítimo interesse, para fins de análise de navegação e melhoria do serviço
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais, quando a comunicação evolui para uma proposta de serviço

5. Retenção dos dados

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e dar continuidade ao atendimento, por até 24 meses a contar do último contato. Dados de análise de navegação são retidos por até 26 meses, conforme padrões das ferramentas utilizadas.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos utilizar ferramentas de terceiros para análise de acesso ao site (como Google Analytics) e para envio de comunicações por e-mail. Esses prestadores tratam os dados conforme suas próprias políticas de privacidade e apenas para as finalidades contratadas.

Não vendemos, cedemos nem alugamos dados pessoais a nenhuma outra empresa ou indivíduo.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para análise de navegação e para lembrar preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais coletados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos as partes afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.

10. Privacidade de menores

Este site não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem consentimento dos responsáveis, os eliminaremos prontamente.

11. Links externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização sempre estará indicada no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados, quando aplicável.

13. Contato e controlador dos dados

Controlador de dados: Caminho
Endereço: SCLN 412 Bloco D, Asa Norte, Brasília — DF, 70867-540
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 61 98364-7152

Para reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados: www.gov.br/anpd